提供事業者等に関する表示
1. 販売業者(役務提供事業者)について
【名称】
株式会社NTTドコモ
【通信販売業者の責任者】
小林 智
【住所】
〒100-6150 東京都千代田区永田町二丁目11番1号
【連絡先】 ドコモの携帯電話からの場合: 151(無料)
一般電話などからの場合: 0120-800-000
(受付時間:午前9:00〜午後8:00、年中無休)
※WEBからのお問い合わせはこちら
(dヒッツ上の商品・サービスに関するお問い合わせは上記WEB上のお問い合わせフォームよりご連絡ください。)
2. 販売商品(提供役務)について
【販売価格(役務の対価)】
dヒッツ(300円):月額330円(税込)
dヒッツ(500円):月額550円(税込)
※サイトの閲覧、楽曲等コンテンツの視聴、専用のプレーヤーアプリ(以下「専用アプリ」といいます)のダウンロード、WEBからのお問合せの際などには、別途パケット通信料がかかります。
【代金(対価)の支払方法及び支払時期】
ご利用のFOMA/Xi/5Gサービスにかかる携帯電話料金とあわせて請求させていただきますので、お支払時期等はご利用のFOMA/Xi/5Gサービスのご契約内容をご確認ください。
また、dアカウント規約(ドコモ回線をお持ちでない方向け)に基づきドコモが発行したdアカウントおよびパスワードによりdヒッツをご利用いただいているお客さまは、クレジット決済による前払いとなり、別途クレジットカード会社より請求させていただきます。
【商品の引渡時期(役務の提供時期)】
dヒッツ契約手続完了後、専用アプリをダウンロードすると、dヒッツ内の各コンテンツの視聴が可能な状態となります。
3. 返品特約
デジタルコンテンツの特性上、返品が不可能であるため、購入手続完了後のお客さまのご都合によるキャンセル・返金についてはお受けできません。
4. 動作不良等の対応
コンテンツが視聴できないなどの瑕疵(動作不良等)がございましたら、上記WEB上のお問合せフォームよりご連絡ください。瑕疵のないコンテンツ又は代替コンテンツを提供させていただくなどの対応をとらせていただきます。ただし、お客様が各コンテンツを視聴可能である期間内にご連絡いただいた場合に限るものとします。
5. 対応機種等
対応機種については、対応機種一覧ページにてご確認ください。